Печать
PDF

Гарантийное обслуживание оборудования, условия гарантии

Срок гарантии на оборудование составляет 12 месяцев со дня продажи.

Необходимым условием исполнения гарантийных обязательств Поставщиком является строгое соблюдение «Руководства по эксплуатации» оборудования, проведение пуско-наладочных, а также ежемесячного технического обслуживания проводимого специализированными сервисными организациями. Выполнение вышеперечисленных работ должно быть подтверждено Актами. Отсутствие Акта ввода изделия в эксплуатацию, а также Актов о выполненных профилактических работах может послужить основанием для отказа в осуществлении гарантийных обязательств.

Гарантия не распространяется на поломки, возникшие в результате:

-несоблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанных в Руководстве по эксплуатации;
-внесением потребителем в конструкцию оборудования изменений и осуществления доработок, а также использования узлов, деталей, комплектующих изделий, не предусмотренных нормативными документами;
-использования оборудования не по назначению;
-колебания напряжения в электросети (стандарт 220В, 50Гц)выходящие за пределы ± 10%.
-повреждения нанесенные грызунами и бытовыми насекомыми;
-повреждения вызванные самостоятельными попытками отрегулировать или отремонтировать оборудование;
-неквалифицированного ремонта оборудования;
-нарушения целостности или отсутствия пломб агрегатов оборудования (терморегуляторов, пускозащитного реле, микропроцессора, термостата, дисплея);
-нанесения потребителем повреждений, в результате чего оборудование вышло из строя;
-неквалифицированного монтажа оборудования;
-дефекты стекол, сетевого шнура, ламп, покраски, замков и петель.
Гарантия не включает в себя пуско-наладочные работы и техническое обслуживание оборудования в течении гарантийного срока.

Пусконаладочные работы - это проверка параметров электросети, наличие заземления, проверка комплектации и соответствия техпаспорту, нулевое ТО(первичная диагностика, сборка оборудования, протяжка, регулировка, подключение и пробный запуск),вывод оборудования на рабочий режим.

Техническое обслуживание оборудования – это система планово-предупредительных мероприятий по уходу, надзору, диагностике, проводимых в плановом порядке в установленные сроки.

  • Цель технического обслуживания - продлить срок службы оборудования и уменьшить потери от аварийных простоев.
  • В случае, если Покупатель в период гарантийного срока заключил Договор на техническое обслуживание с ЗАО «Фирма»Вилтан», то гарантийный срок на изделие увеличивается до 18 месяцев.
  • В случае, если Заказчик в период гарантийного срока заключил Договор на техническое обслуживание со сторонней организацией, то гарантийный ремонт выполняется специалистами нашей компании только после предоставления копий Договора на техобслуживание и актов выполненных работ.
  • При невозможности устранить дефекты на месте установки Оборудование, ремонтируется в ремонтной мастерской Сервисного Центра.

Перечень работ по техническому обслуживанию включает в себя следующее:

  1. Работы, выполняемые ежемесячно:
    1.1. Для всего оборудования:
    - осмотр оборудования с целью выявления визуальных недостатков и механических дефектов;
    - общая диагностика работы комплекта оборудования;
    - контроль параметров приборов управления оборудованием;
    - контроль напряжения, подаваемого на оборудование;
    - контроль наличия заземления;
    - протягивание электрических контактов электрооборудования;
    - профилактическая очистка агрегатов от пыли и грязи;
    - контроль и профилактика приборов автоматической защиты агрегатов;
    - контроль рабочего давления и температуры;
    - проверка состояния внутренней электропроводки;
    1.2. Для холодильного оборудования:
    - очистка конденсаторных блоков от пыли и грязи;
    - контроль параметров оттайки испарителя;
    - контроль температуры кипения хладагента в испарителе;
    - контроль температуры в охлаждаемом объеме;
    - контроль температуры конденсации хладагента в конденсаторных блоках;
    - контроль давления хладагента на линиях нагнетания и всасывания;
    1.3. Для технологического оборудования (при наличии устройств):
    - проверка системы водоснабжения;
    - промывка фильтров;
    - проверка системы смазки;
    - регенерация фильтров смягчителя воды;
  2. Работы, выполняемые по необходимости:
    2.1. Для всего оборудования:
    - инструктаж по правильной эксплуатации оборудования;
    - очистка дренажа;
    - настройка параметров приборов управления оборудованием;
    2.2. Для холодильного оборудования:
    - промывка конденсаторных блоков под давлением;
    - проверка герметичности соединений контура прохождения хладагента;
    2.3. Для технологического оборудования:
    - промывка системы водоснабжения;
    - смазка подвижных систем;

Холодильное оборудование

Технологическое оборудование

Ваша скидка

Скидки до 5% всем посетителям!

Всем посетителям сайта Partnertorg.ru, предоставляется скидка на следующую покупку от 1 до 5%, при условии приобретения любого оборудования. Для получения скидки, необходимо сообщить код указанный ниже нашему менеджеру. Предложение действительно в течении месяца.

Ваш код

холод-777